הצהרת נגישות

כללי
NAILO’S רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה וגולשי האתר, ובשיפור השירות לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר nailos.ltd, לרבות החנות המקוונת, כדי לאפשר לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, לגלוש בו, לחפש מוצרים ולבצע הזמנות בקלות, ביעילות ובאופן עצמאי.

רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, ובהתאם להמלצות התקן הישראלי ת”י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• האתר תומך בדפדפנים העדכניים הנפוצים: Chrome, Firefox, Safari ו-Edge.
• האתר מותאם לצפייה בגדלי מסך שונים, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים.
• בראש כל עמוד מופיע קישור “דלג לתוכן” למעבר ישיר לתוכן המרכזי.
• ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter), כולל בתפריט המוצרים ובעגלת הקניות.
• מבנה העמודים מבוסס על היררכיית כותרות, פסקאות ורשימות, לתמיכה בתוכנות קורא מסך.
• לתמונות משמעותיות באתר הוצמד טקסט חלופי.
• מחירי המוצרים, לרבות מחיר מקורי ומחיר מבצע, מוצגים גם כטקסט הנקרא על ידי קורא מסך.
• שדות הטפסים, לרבות טופס ההזמנה וטופס יצירת הקשר, מתויגים בצורה ברורה.
• באתר משולב סרגל נגישות המאפשר:
  • הגדלה והקטנה של הטקסט
  • תצוגה בגווני אפור
  • ניגודיות גבוהה, ניגודיות הפוכה ורקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס ההגדרות

חלקים שאינם נגישים או נגישים באופן חלקי
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר טרם הונגשו במלואם, ובהם:

• תמונות מוצרים שחלקן ללא תיאור טקסטואלי מלא, בשל היקף הקטלוג (כאלפיים פריטים).
• דוגמאות צבע (גוונים) של לק ג’ל, שמוצגות בעיקר באופן חזותי. שם הגוון ומספרו מופיעים בטקסט.
• דף התשלום של חברת הסליקה, שהנגישות שלו באחריות הספק.
• רכיבים של צד שלישי, כגון צ’אט WhatsApp, Waze, Facebook ו-Instagram.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר את השימוש בו לכלל האוכלוסייה.

שירות חלופי
לקוחות המתקשים לבצע הזמנה דרך האתר מוזמנים להזמין בטלפון או ב-WhatsApp במספר 054-455-5567, ואנו נשמח לסייע באיתור המוצרים ובביצוע ההזמנה.

הסדרי נגישות בחנות הפיזית
החנות ממוקמת ברחוב החקלאים 5, כפר ביאליק.

פנייה לרכז הנגישות
נתקלתם בקושי בגלישה או בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולטפל. כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, נבקש לציין:

• תיאור הבעיה
• העמוד שבו נתקלתם בה
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• טכנולוגיה מסייעת, אם נעשה בה שימוש

טלפון: 054-455-5567
דוא”ל: [email protected]

תאריך עדכון ההצהרה: 20.10.2026